Privacyverklaring

Wimena, een handelsnaam van Wilbert Smeets, gevestigd in Susteren en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen stel je via contact@wimena.eu.

Als je contact opneemt of een afspraak maakt

Je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat geeft), bedrijfsnaam en wat je schrijft, inclusief je antwoorden in de wegwijzer als je die meestuurt. Dit gebruik ik om je vraag te beantwoorden en een afspraak te plannen. Grond: maatregelen op jouw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, en mijn gerechtvaardigd belang om met je te communiceren.

Als je klant bent

Je naam, bedrijfsgegevens, adres, e-mailadres en factuurgegevens. Dit gebruik ik om de afgesproken dienst te leveren, te factureren en mijn administratie bij te houden. Grond: de uitvoering van de overeenkomst, en de wettelijke bewaarplicht voor de administratie.

Als je de website bezoekt

De server houdt technische logboeken bij, zoals je IP-adres en welke pagina je opvroeg. Die zijn nodig om de site veilig te houden en storingen op te sporen. Grond: mijn gerechtvaardigd belang bij netwerk- en informatiebeveiliging.

Wimena plaatst geen tracking-, analyse- of advertentiecookies. Er wordt alleen gebruikgemaakt van strikt noodzakelijke opslag: een inlogcookie voor de beheeromgeving, en als je vanuit de wegwijzer een afspraak plant, worden je antwoorden tijdelijk in je browser bewaard tot je het tabblad sluit. Daarvoor is geen toestemming nodig.

• Contactberichten en afspraken zonder opdracht: maximaal een jaar na het laatste contact.
• Klant- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat de wet dat voor de administratie verplicht.
• Technische logboeken: kort, maximaal enkele weken.

Ik verkoop je gegevens nooit. Ik schakel alleen partijen in die nodig zijn om mijn diensten te leveren, die binnen de Europese Unie werken en met wie afspraken over je gegevens zijn gemaakt:

• Hetzner Online (Duitsland): de servers waarop deze website draait
• Theory7 (Nederland): e-mail en domeinnamen

Daarnaast deel ik gegevens als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld met de Belastingdienst.

Wimena host en onderhoudt websites en software voor klanten. Voor de persoonsgegevens die klanten daarin opslaan, bijvoorbeeld van hun eigen klanten, is de klant zelf verantwoordelijk en is Wimena verwerker. Daarvoor geldt de verwerkersovereenkomst tussen Wimena en die klant, niet deze privacyverklaring. Vragen over die gegevens stel je aan de betreffende organisatie.

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Toegang tot servers en beheeromgevingen is afgeschermd, en servers krijgen automatisch beveiligingsupdates.

Je hebt recht op inzage in je gegevens, op correctie en verwijdering, op beperking van de verwerking, op overdracht van je gegevens (dataportabiliteit) en op bezwaar tegen het gebruik. Heb je ergens toestemming voor gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Mail daarvoor naar contact@wimena.eu. Je krijgt binnen een maand antwoord.

Ben je het niet eens met hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.